🧭 Stratégie de communication
Le problème que ça résout
Beaucoup d'entreprises communiquent au coup par coup, sans fil conducteur : un post ici, une campagne là, sans lien entre les actions ni avec les objectifs de l'entreprise.
Si rien ne change
Le budget se disperse sur des messages incohérents, les équipes perdent du temps à improviser chaque mois, et l'image de marque devient floue aux yeux du public.
Notre solution
Une feuille de route claire qui aligne chacune de vos prises de parole sur vos objectifs business, canal par canal, message par message.Notre méthodologie
Analyse de l'existant et des objectifs business.
Partage du diagnostic avec vous et ajustement avant de passer à l'architecture.
Structuration du discours par cible et par canal.
Plan d'action priorisé avec indicateurs de suivi.
Point de cadrage avec vos équipes pour sécuriser le déploiement.
Bénéfices
- Une stratégie de communication documentée et actionnable
- Une hiérarchie claire des messages par cible
- Un calendrier de déploiement réaliste
- Des indicateurs de succès définis en amont
- Un cadre stable pour piloter les décisions futures
- Un diagnostic validé avec vous avant tout arbitrage
- Une feuille de route priorisée facile à partager en interne
- Un point de lancement pour sécuriser la mise en œuvre
Ce que nos clients en disent
"ComEvents a su capturer l'essence de notre marque et la transmettre avec brio sur les réseaux. Notre communauté a triplé en 3 mois. Je recommande les yeux fermé…"
"Une équipe réactive, créative et professionnelle. Leur maîtrise du marché ivoirien est un véritable atout. Résultats mesurables dès le premier mois."
FAQ
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Les premiers résultats (visibilité, engagement) sont généralement visibles dès le premier mois. Les conversions mesurables (leads qualifiés, ventes) s'observent en moyenne entre 2 et 3 mois selon le secteur et l'offre choisie.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Les premiers résultats (visibilité, engagement) sont généralement visibles dès le premier mois. Les conversions mesurables (leads qualifiés, ventes) s'observent en moyenne entre 2 et 3 mois selon le secteur et l'offre choisie.
Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?
Nous travaillons principalement avec des boutiques e-commerce, marques de mode, FMCG, et entreprises de services en Afrique de l'Ouest. Nous adaptons nos services à chaque taille et chaque objectif.
Travaillez-vous avec des entreprises de toutes tailles ?
Oui, nous accompagnons aussi bien des startups que des grandes entreprises et institutions, avec des offres adaptées à chaque budget et chaque objectif.
Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?
Nous travaillons principalement avec des boutiques e-commerce, marques de mode, FMCG, et entreprises de services en Afrique de l'Ouest. Nous adaptons nos services à chaque taille et chaque objectif.
Comment fonctionne l'externalisation du service client (SAV) ?
Nous intégrons votre marque en quelques jours (onboarding), créons un SOP personnalisé, puis gérons vos emails, WhatsApp, réseaux sociaux, appels et suivi commandes. Vous recevez des rapports hebdomadaires.
Quels outils utilisez-vous pour le suivi des performances ?
Nous utilisons Meta Ads Manager, Google Analytics, et des outils CRM/Newsletter comme Brevo pour un suivi précis et des rapports mensuels détaillés.
Comment fonctionne l'externalisation du service client (SAV) ?
Nous intégrons votre marque en quelques jours (onboarding), créons un SOP personnalisé, puis gérons vos emails, WhatsApp, réseaux sociaux, appels et suivi commandes. Vous recevez des rapports hebdomadaires.
Proposez-vous des services sur mesure ?
Oui. Chaque solution est personnalisée selon vos objectifs. Un Chef de Projet dédié et des agents sont assignés à votre projet. Aucune formule copy-paste.
Proposez-vous des services sur mesure ?
Oui. Chaque solution est personnalisée selon vos objectifs. Un Chef de Projet dédié et des agents sont assignés à votre projet. Aucune formule copy-paste.
Quels outils utilisez-vous ?
Meta Ads Manager, Google Analytics 4, Shopify, Zendesk, Freshdesk, Brevo, Tawk.to, Crisp, WhatsApp Business, Notion, et bien d'autres selon le projet.
Quels outils utilisez-vous ?
Meta Ads Manager, Google Analytics 4, Shopify, Zendesk, Freshdesk, Brevo, Tawk.to, Crisp, WhatsApp Business, Notion, et bien d'autres selon le projet.
Intervenez-vous dans toute l'Afrique de l'Ouest ?
Oui. ComEvents Agency opère depuis Abidjan avec des missions actives au Mali, Burkina Faso, Bénin et Sénégal. Nous pouvons intervenir à distance sur l'ensemble de la sous-région.
Intervenez-vous dans toute l'Afrique de l'Ouest ?
Oui. ComEvents Agency opère depuis Abidjan avec des missions actives au Mali, Burkina Faso, Bénin et Sénégal. Nous pouvons intervenir à distance sur l'ensemble de la sous-région.
Quel est le délai d'onboarding pour une mission SAV ?
L'onboarding standard prend 3 à 5 jours ouvrés selon la complexité de votre catalogue et de vos process. Nous sommes opérationnels très rapidement.
Quel est le délai d'onboarding pour une mission SAV ?
L'onboarding standard prend 3 à 5 jours ouvrés selon la complexité de votre catalogue et de vos process. Nous sommes opérationnels très rapidement.
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