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Gestion réseaux sociaux

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Gestion réseaux sociaux

Le problème que ça résout

Gérer des réseaux sociaux demande du temps, de la créativité et une veille constante — des ressources que peu d'entreprises peuvent mobiliser seules.

Si rien ne change

Une présence irrégulière ou improvisée fait fuir l'engagement, et les réseaux sociaux deviennent une vitrine à l'abandon plutôt qu'un levier de croissance.

Notre solution

Une présence social media pilotée avec stratégie, régularité et créativité, sur les réseaux qui comptent vraiment pour votre audience.

Notre méthodologie

1
Stratégie

Définition des objectifs et des réseaux prioritaires.

2
Ligne éditoriale

Mix de contenus équilibré entre réalisations, expertise, coulisses et appels à l'action.

3
Production

Création et publication de contenu régulier.

4
Animation

Interaction avec votre communauté et suivi des performances.

5
Reporting

Rapport mensuel de performance et recommandations.

Bénéfices

  • Une présence social media active et cohérente
  • Un contenu régulier adapté à chaque plateforme
  • Une communauté engagée et en croissance
  • Un reporting mensuel de performance
  • Une veille continue des tendances et opportunités
  • Une ligne éditoriale structurée pour équilibrer vos contenus
  • Une animation quotidienne de vos communautés
  • Des recommandations concrètes à chaque rapport mensuel

Ce que nos clients en disent

★★★★★

"ComEvents a su capturer l'essence de notre marque et la transmettre avec brio sur les réseaux. Notre communauté a triplé en 3 mois. Je recommande les yeux fermé…"

Directeur Général
EGK HR Consulting International
★★★★★

"Une équipe réactive, créative et professionnelle. Leur maîtrise du marché ivoirien est un véritable atout. Résultats mesurables dès le premier mois."

Responsable Marketing
Grant Alexander Côte d'Ivoire

FAQ

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Les premiers résultats (visibilité, engagement) sont généralement visibles dès le premier mois. Les conversions mesurables (leads qualifiés, ventes) s'observent en moyenne entre 2 et 3 mois selon le secteur et l'offre choisie.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Les premiers résultats (visibilité, engagement) sont généralement visibles dès le premier mois. Les conversions mesurables (leads qualifiés, ventes) s'observent en moyenne entre 2 et 3 mois selon le secteur et l'offre choisie.

Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?

Nous travaillons principalement avec des boutiques e-commerce, marques de mode, FMCG, et entreprises de services en Afrique de l'Ouest. Nous adaptons nos services à chaque taille et chaque objectif.

Travaillez-vous avec des entreprises de toutes tailles ?

Oui, nous accompagnons aussi bien des startups que des grandes entreprises et institutions, avec des offres adaptées à chaque budget et chaque objectif.

Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?

Nous travaillons principalement avec des boutiques e-commerce, marques de mode, FMCG, et entreprises de services en Afrique de l'Ouest. Nous adaptons nos services à chaque taille et chaque objectif.

Comment fonctionne l'externalisation du service client (SAV) ?

Nous intégrons votre marque en quelques jours (onboarding), créons un SOP personnalisé, puis gérons vos emails, WhatsApp, réseaux sociaux, appels et suivi commandes. Vous recevez des rapports hebdomadaires.

Quels outils utilisez-vous pour le suivi des performances ?

Nous utilisons Meta Ads Manager, Google Analytics, et des outils CRM/Newsletter comme Brevo pour un suivi précis et des rapports mensuels détaillés.

Comment fonctionne l'externalisation du service client (SAV) ?

Nous intégrons votre marque en quelques jours (onboarding), créons un SOP personnalisé, puis gérons vos emails, WhatsApp, réseaux sociaux, appels et suivi commandes. Vous recevez des rapports hebdomadaires.

Proposez-vous des services sur mesure ?

Oui. Chaque solution est personnalisée selon vos objectifs. Un Chef de Projet dédié et des agents sont assignés à votre projet. Aucune formule copy-paste.

Proposez-vous des services sur mesure ?

Oui. Chaque solution est personnalisée selon vos objectifs. Un Chef de Projet dédié et des agents sont assignés à votre projet. Aucune formule copy-paste.

Quels outils utilisez-vous ?

Meta Ads Manager, Google Analytics 4, Shopify, Zendesk, Freshdesk, Brevo, Tawk.to, Crisp, WhatsApp Business, Notion, et bien d'autres selon le projet.

Quels outils utilisez-vous ?

Meta Ads Manager, Google Analytics 4, Shopify, Zendesk, Freshdesk, Brevo, Tawk.to, Crisp, WhatsApp Business, Notion, et bien d'autres selon le projet.

Intervenez-vous dans toute l'Afrique de l'Ouest ?

Oui. ComEvents Agency opère depuis Abidjan avec des missions actives au Mali, Burkina Faso, Bénin et Sénégal. Nous pouvons intervenir à distance sur l'ensemble de la sous-région.

Intervenez-vous dans toute l'Afrique de l'Ouest ?

Oui. ComEvents Agency opère depuis Abidjan avec des missions actives au Mali, Burkina Faso, Bénin et Sénégal. Nous pouvons intervenir à distance sur l'ensemble de la sous-région.

Quel est le délai d'onboarding pour une mission SAV ?

L'onboarding standard prend 3 à 5 jours ouvrés selon la complexité de votre catalogue et de vos process. Nous sommes opérationnels très rapidement.

Quel est le délai d'onboarding pour une mission SAV ?

L'onboarding standard prend 3 à 5 jours ouvrés selon la complexité de votre catalogue et de vos process. Nous sommes opérationnels très rapidement.

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